Перечень услуг и политика оплаты
Перечень услуг, оказываемых в рамках комплексного сопровождения деятельности (физические лица)
№ п/п |
Вид услуг |
Стоимость, руб. |
Срок оказания | Результат услуги |
1 |
Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления |
2 500 | 2 рабочих дня |
Текст жалобы/обращения/ запроса/заявления в формате .doc, инструкция по направлению в формате .pdf направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
2 |
Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления и направление через
Интернет- приемные или на электронную почту, отслеживание результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
5 000 |
до 30 календарных дней |
Текст жалобы/обращения/запроса/заявления в формате .doc, карточка запроса с внутренним номером обращения в формате .pdf или скриншот отправленного электронного письма (с указанием даты и времени), ответ в формате .pdf, направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
3 |
Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления и подача нарочно или
почтовым отправлением, отслеживание и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
15 000 |
до 30 календарных дней |
Текст жалобы/обращения/запроса/заявления в формате .doc, почтовое уведомление, № и дата входящего заявления, направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
4 | Разработка дорожной карты | от 5 000 до 15 000 | 5 рабочих дней | Дорожная карта в формате .pdf, направленная на адрес электронной почты, мессенджер |
5 | Проведение онлайн консультации | 2 500 | 2 рабочих дня | Документ в формате .pdf с полным разбором ситуации и рекомендациями по дальнейшим действиям |
6 | Проведение личной консультации | 7 000 | 1 час | Личная консультация и документ в формате .pdf с полным разбором ситуации и рекомендациями по дальнейшим действиям |
7 | Подготовка отчета о проверке объекта недвижимости перед сделкой | 10 000 | 5 рабочих дней | Отчет о проверке объекта недвижимости перед сделкой в формате .pdf |
8 | Подготовка уведомления о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
9 | Подготовка уведомления об изменении параметров планируемого строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление об изменении параметров планируемого строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
10 | Подготовка уведомления об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
11 | Подготовка уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства | 5 000 | 2 рабочих дня | Уведомление о планируемом сносе объекта капитального строительства, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
12 | Подготовка уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства | 5 000 | 2 рабочих дня | Уведомление о завершении сноса объекта капитального строительства, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
13 | Подготовка проекта договора купли-продажи, проекта договора аренды/соглашения | 7 000 | 5 рабочих дней | Проект договора купли-продажи, проект договора аренды, соглашение в формате .doc |
14 | Подготовка протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме | 25 000 | 5 рабочих дней | Протокол общего собрания обственников помещений в многоквартирном доме в формате .doc |
15 | Выработка правовой позиции с описанием судебной перспективы рассмотрения дела в случае необходимости обращения в суд в целях решения вопроса Заказчика | 20 000 | 5 рабочих дней | Пояснительная записка, содержащая возможные способы защиты прав с указанием положительных и отрицательных моментов таких способов, подготовленная по результатам анализа актуальной судебной практики в формате .pdf, дорожная карта по каждому из возможных способов в формате .pdf |
16 | Сопровождение оформления объекта недвижимости по дорожной карте | 15 000 | В соответствии со сроками предусмотренными в дорожной карте *ежемесячная оплата, при принятии соответствующего решения заказчиком | Результаты, предусмотренные дорожной картой |
Услуги, оказываемые в рамках юридического сопровождения в судах | ||||
Досудебная подготовка | ||||
1 | Личная консультация (по запросу заказчика) | 7 000 | 60 минут | Информация и материалы по запросу заказчика |
2 | Анализ исходных данных, выработка правовой позиции | 10 000 | 10 рабочих дней | Документ в формате .pdf с разбором ситуации, вариантами защиты прав в судебном порядке и рекомендациями |
3 | Подготовка, направление претензии и отслеживание вручения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 20 000 | 5 рабочих дней | Текст претензии в формате .pdf, сканкопии документов, подтверждающих отправку |
4 |
Получение архивных сведений, в том числе подготовка, подача запросов, заключение необходимых договоров, оплата соответствующих услуг архивных организаций, контроль и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
30 000 | в соответствии с порядком архивных организаций | Сканкопии заявлений о выдаче материалов, договоров с архивной организацией, полученных результатов в формате .pdf |
5 | Анализ материалов, полученных в результате досудебной подготовки, определение сторон по делу, расчет размера госпошлины | 10 000 | 10 рабочих дней |
Приложения к исковому заявлению Расчет размера госпошлины в электронном виде в формате .pdf с реквизитами для оплаты |
Представительство в суде | ||||
6 |
Подготовка искового заявления/ возражений ответчика в ответ на исковое заявление
Подготовка апелляционной жалобы/возражений на апелляционную жалобу Подготовка кассационной жалобы/возражений на кассационную жалобу |
40 000 | до 20 рабочих дней | Исковое заявление/возражения с приложениями в электронном виде в формате .pdf |
7 | Рассылка искового заявления сторонам по делу, внесение оплаты за услуги почтовой связи, отслеживание и контроль вручения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | 2 рабочих дня с момента согласования искового заявления и оплаты госпошлины | Отчет об отправке со сканкопиями квитанций об оплате услуг почтовой связи |
8 | Направление искового заявления в суд, отслеживание вручения, передаче судье и назначения производства по делу * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | 2 рабочих дня с момента рассылки искового заявления сторонам по делу | Отчет об отправке со сканкопиями квитанций об оплате услуг почтовой связи*, реквизиты назначенного дела |
9 | Ознакомление с материалами дела, в том числе согласование дня и времени ознакомления с судом, фотофиксация материалов и их систематизация * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 20 000 | по согласованию с судом | Сканкопия ходатайства о предоставлении доступа Электронный архив с фото/сканкопиями материалов дела |
10 |
Подготовка, подача процессуальных ходатайств, в том числе о
предоставлении доступа к материалам дела, о проведении экспертизы, о
направлении судом запросов для сбора материалов и т.п * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
10 000 | по мере необходимости | Отчет о направлении ходатайства, содержащий дату подачи и сканкопия текста поданного ходатайства |
11 | Участие в судебных заседаниях * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | Очно* – 20 000 | В соответствии с определением суда о назначении даты заседания | Отчет о результатах заседания |
12 | Подготовка и подача пояснений по требованию суда * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 25 000 | В соответствии с определением суда | Пояснения в формате .pdf и информацией о приобщении к делу |
13 | Предварительная проработка экспертизы с судебным экспертом * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 20 000 | В случае необходимости проведения экспертизы | Письмо экспертной организации о стоимости проведения экспертизы |
14 | Участие в осмотре экспертом объекта в ходе проведения экспертизы | 30 000 | В определенные экспертом день и время | Отчет о результатах осмотра |
15 | Получение копии решения суда, в том числе подготовка и подача заявления, контроль рассмотрения и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | После принятия решения суда и после вступления решения суда в законную силу | Копия решения суда, не вступившего в законную силу Копия решения суда, вступившего в законную силу |
16 | Получение исполнительного листа, в том числе подготовка, подача заявления в суд, контроль рассмотрения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | При необходимости проведения мероприятий для исполнения | Исполнительный лист |
17 | Возбуждение исполнительного производства в ФССП, в том числе подготовка заявления, подача, контроль результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | При необходимости проведения мероприятий для исполнения | Постановление ФССП о возбуждении исполнительного производства/реквизиты дела |
*Услуги почтовой связи компенсируются Заказчиком Исполнителю в соответствии с квитанциями в размере 100% оплаченных услуг
**Цена указана за представительство в судах, расположенных в пределах г. Симферополя и Симферопольского района. В случае необходимости личного участия в заседаниях судов, расположенных за пределами Симферопольского района, но в пределах Республики Крым оплата услуги увеличивается на 10%
Перечень услуг, оказываемых в рамках комплексного сопровождения деятельности
(юридические лица)
№ п/п |
Вид услуг |
Стоимость, руб. |
Срок оказания | Результат услуги |
1 |
Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления |
5 000 | 2 рабочих дня |
Текст жалобы/обращения/ запроса/заявления в формате .doc, инструкция по направлению в формате .pdf направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
2 | Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления и направление через Интернет- приемные или на электронную почту, отслеживание результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 10 000 |
до 30 календарных дней |
Текст жалобы/обращения/запроса/заявления в формате .doc, карточка запроса с внутренним номером обращения в формате .pdf или скриншот отправленного электронного письма (с указанием даты и времени), ответ в формате .pdf, направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
3 | Подготовка жалобы/обращения/запроса/заявления и подача нарочно или почтовым отправлением, отслеживание и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 25 000 |
до 30 календарных дней |
Текст жалобы/обращения/запроса/заявления в формате .doc, почтовое уведомление, № и дата входящего заявления, направленные на адрес электронной почты или мессенджер |
4 | Разработка дорожной карты | от 15 000 до 25 000 | 5 рабочих дней | Дорожная карта в формате .pdf, направленная на адрес электронной почты, мессенджер |
5 | Проведение онлайн консультации | 2 500 | 2 рабочих дня | Документ в формате .pdf с полным разбором ситуации и рекомендациями по дальнейшим действиям |
6 | Проведение личной консультации | 7 000 | 1 час | Личная консультация и документ в формате .pdf с полным разбором ситуации и рекомендациями по дальнейшим действиям |
7 | Подготовка отчета о проверке объекта недвижимости перед сделкой | 10 000 | 5 рабочих дней | Отчет о проверке объекта недвижимости перед сделкой в формате .pdf |
8 | Подготовка уведомления о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
9 | Подготовка уведомления об изменении параметров планируемого строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление об изменении параметров планируемого строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
10 | Подготовка уведомления об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома | 10 000 | 5 рабочих дней | Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
11 | Подготовка уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства | 5 000 | 2 рабочих дня | Уведомление о планируемом сносе объекта капитального строительства, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
12 | Подготовка уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства | 5 000 | 2 рабочих дня | Уведомление о завершении сноса объекта капитального строительства, инструкция по подаче уведомления в уполномоченный орган в формате .pdf |
13 | Подготовка проекта договора купли-продажи, проекта договора аренды/соглашения | 7 000 | 5 рабочих дней | Проект договора купли-продажи, проект договора аренды, соглашение в формате .doc |
14 | Подготовка протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме | 25 000 | 5 рабочих дней | Протокол общего собрания обственников помещений в многоквартирном доме в формате .doc |
15 | Выработка правовой позиции с описанием судебной перспективы рассмотрения дела в случае необходимости обращения в суд в целях решения вопроса Заказчика | 20 000 | 5 рабочих дней | Пояснительная записка, содержащая возможные способы защиты прав с указанием положительных и отрицательных моментов таких способов, подготовленная по результатам анализа актуальной судебной практики в формате .pdf, дорожная карта по каждому из возможных способов в формате .pdf |
16 | Сопровождение оформления объекта недвижимости по дорожной карте | 25 000 | В соответствии со сроками предусмотренными в дорожной карте *ежемесячная оплата, при принятии соответствующего решения заказчиком | Результаты, предусмотренные дорожной картой |
Услуги, оказываемые в рамках юридического сопровождения в судах | ||||
Досудебная подготовка | ||||
1 | Личная консультация (по запросу заказчика) | 7 000 | 60 минут | Информация и материалы по запросу заказчика |
2 | Анализ исходных данных, выработка правовой позиции | 10 000 | 10 рабочих дней | Документ в формате .pdf с разбором ситуации, вариантами защиты прав в судебном порядке и рекомендациями |
3 | Подготовка, направление претензии и отслеживание вручения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 20 000 | 5 рабочих дней | Текст претензии в формате .pdf, сканкопии документов, подтверждающих отправку и вручение адресату |
4 |
Получение архивных сведений, в том числе подготовка, подача запросов, заключение необходимых договоров, оплата соответствующих услуг архивных организаций, контроль и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
30 000 | в соответствии с порядком архивных организаций | Сканкопии заявлений, договоров, полученных результатов в формате .pdf |
5 | Анализ материалов, полученных в результате досудебной подготовки, определение сторон по делу, расчет размера госпошлины | 10 000 | 10 рабочих дней |
Приложения к исковому заявлению Расчет размера госпошлины в электронном виде в формате .pdf с реквизитами для оплаты |
Представительство в суде | ||||
6 |
Подготовка искового заявления/ возражений ответчика в ответ на исковое заявление Подготовка апелляционной жалобы/возражений на апелляционную жалобу Подготовка кассационной жалобы/возражений на кассационную жалобу |
40 000 | до 20 рабочих дней | Исковое заявление/возражения с приложениями в формате .pdf |
7 | Рассылка искового заявления сторонам по делу, внесение оплаты за услуги почтовой связи, отслеживание и контроль вручения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | 2 рабочих дня с момента согласования искового заявления и оплаты госпошлины | Отчет об отправке со сканкопиями квитанций об оплате услуг почтовой связи |
8 | Направление искового заявления в суд, отслеживание вручения, передаче судье и назначения производства по делу * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | 2 рабочих дня с момента рассылки искового заявления сторонам по делу | Отчет об отправке со сканкопиями квитанций об оплате услуг почтовой связи*, реквизиты назначенного дела |
9 | Ознакомление с материалами дела, в том числе согласование дня и времени ознакомления с судом, фотофиксация материалов и их систематизация * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 20 000 | по согласованию с судом | Сканкопия ходатайства о предоставлении доступа Электронный архив с фото/сканкопиями материалов дела |
10 |
Подготовка, подача процессуальных ходатайств, в том числе о
предоставлении доступа к материалам дела, о проведении экспертизы, о
направлении судом запросов для сбора материалов и т.п
* при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
10 000 | по мере необходимости | Отчет о направлении ходатайства, содержащий дату подачи и сканкопия текста поданного ходатайства |
11 | Участие в судебных заседаниях * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | Очно* – 20 000 | В соответствии с определением суда о назначении даты заседания | Отчет о результатах заседания |
12 | Подготовка и подача пояснений по требованию суда * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 25 000 | В соответствии с определением суда | Пояснения в формате .pdf и информацией о приобщении к делу |
13 |
Предварительная проработка экспертизы с судебным экспертом * при наличии нотариально удостоверенной доверенности |
20 000 | В случае необходимости проведения экспертизы | Письмо экспертной организации о стоимости проведения экспертизы |
14 | Участие в осмотре экспертом объекта в ходе проведения экспертизы | 30 000 | В определенные экспертом день и время | Отчет о результатах осмотра |
15 | Получение копии решения суда, в том числе подготовка и подача заявления, контроль рассмотрения и получение результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | После принятия решения суда и после вступления решения суда в законную силу | Копия решения суда, не вступившего в законную силу Копия решения суда, вступившего в законную силу |
16 | Получение исполнительного листа, в том числе подготовка, подача заявления в суд, контроль рассмотрения * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | При необходимости проведения мероприятий для исполнения | Исполнительный лист |
17 | Возбуждение исполнительного производства в ФССП, в том числе подготовка заявления, подача, контроль результата * при наличии нотариально удостоверенной доверенности | 15 000 | При необходимости проведения мероприятий для исполнения | Постановление ФССП о возбуждении исполнительного производства/реквизиты дела |
Приведенный перечень услуг не является исчерпывающим, при необходимости получения иных услуг или выполнения работ стоимость и сроки определяются по согласованию Заказчика и Исполнителя при оформлении заявки
Течение срока предоставления услуги (за исключением личной консультации) начинается с момента направления Заказчиком документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя в размере 100% стоимости услуги, указанной в перечне. Срок предоставления услуги может быть изменен по согласованию сторон. Возврат оплаченных средств осуществляется в размере 100% оплаченных средств при отказе Заказчика от предоставления услуги в срок не менее, чем за 24 часа до истечения срока предоставления результата услуги. При обращении Заказчика с просьбой об отмене оказания услуги в срок менее, чем за 24 часа до предоставления результата Исполнитель удерживает 50% стоимости услуги и обеспечивает возврат оставшихся 50% Заказчику без предоставления результата услуги.
**Оплата услуги осуществляется Заказчиком с предоплатой в размере 50 % при бронировании дня и времени получения услуги, оставшиеся 50% вносятся в день получения услуги. При отмене бронирования дня и времени получения услуги до начала ее оказания предоплата подлежит возврату в полном объеме Заказчику.
***При выявлении в ходе оказания услуги сведений или обстоятельств, по которым результат услуги не может быть предоставлен на оговоренных условиях между Исполнителем и Заказчиком при оформлении заявки, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика, обеспечивает подготовку результата онлайн-консультации с разъяснениями и рекомендациями по дальнейшим действиям для достижения результата и возврат уплаченных денежных средств. При возврате из суммы оплаченных средств удерживается сумма равная стоимости онлайн-консультации на момент заказа услуги.
Правила оплаты услуг
Оплата услуг осуществляется в безналичной форме банковскими картами через Робокассу или Юкассу по выбору Исполнителя. К оплате принимаются карты платежной системы МИР, Visa, MasterCard.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Робокассы или Юкассы.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 7 978 314 98 38.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта, указанием даты совершения платежа, суммы платежа, а также реквизитов карты для возврата по адресу dorkarzem@ya.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу dorkarzem@ya.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.